European Quality, Manufactured in Türkiye
TR
HABERLER|AKWA Technic EuroBLECH 2026’da! 16D 02 numaralı standımıza siz değerli paydaşlarımızı bekliyoruz.
AKWA teknik uzmanının direnç kaynak makinesi başında operatörlere kontrol panelini anlattığı temsili sahne

TEKNİK HİZMETLER

Eğitim ve Servis Desteği

Bir kaynak makinesinden en iyi sonucu almak, doğru kullanım ve sürdürülebilir teknik destekle başlar. AKWA Technic olarak operatör ve bakım ekiplerinize makine kullanımı, kaynak parametreleri ve temel kontroller konusunda uygulamalı eğitim sunuyor; ihtiyaç duyduğunuzda teknik destek talebinizi değerlendiriyoruz.

01

Uygulamalı eğitim

Operatörün gerçek çalışma akışında makineyi tanıması ve kullanması.

02

Süreç bilgisi

Kaynak parametreleri, elektrot bakımı ve düzenli kontrol başlıkları.

03

Teknik destek

Talebin içeriğine göre uzaktan ön değerlendirme ve uygun görüldüğünde yerinde destek planlaması.

Operatörün AKWA eğitmeni eşliğinde kaynak makinesinin elektrot ve kontrol noktalarını incelediği temsili sahne
01 / 02

Makine başında, işe dönük eğitim

Üretim ekibinizin kullandığı ekipmanı güvenli ve tutarlı biçimde işletmesine yardımcı olacak eğitimleri makinenin özelliklerine ve ekibinizin deneyimine göre planlarız. Kullanıcı arayüzü, temel çalışma adımları, kaynak ayarları ve günlük kontrol noktalarını uygulamalı olarak ele alırız.

Eğitim içeriği

  1. 01Makinenin ana bileşenleri, kullanıcı arayüzü ve çalışma sırası
  2. 02İş parçası, fikstür ve elektrotların kontrolü
  3. 03Kaynak süresi, akım ve baskı gibi parametrelerin işleme göre değerlendirilmesi
  4. 04Deneme kaynağı, sonuç kontrolü ve temel kalite gözlemleri
  5. 05Günlük kontroller, basit bakım adımları ve sorun belirtilerinin tanınması

Eğitim kapsamı makineye, proses türüne, mevcut dokümantasyona ve çalışma koşullarına göre belirlenir.

02 / 02

Sorunuz olduğunda teknik destek

Makinenin kullanımı, çalışma ayarları veya beklenmedik davranışı hakkında bize bilgi iletebilirsiniz. Marka ve model, seri numarası, görülen durum ve varsa fotoğraf veya kısa video, teknik ekibimizin ilk değerlendirmesini kolaylaştırır. Uygun destek yöntemi talebin teknik niteliğine göre belirlenir.

Destek başlıkları

  • Kullanım ve operatör sorularının değerlendirilmesi
  • Kaynak parametreleri ve proses sonuçları hakkında teknik görüşme
  • Uyarı, hata ve çalışma düzensizlikleri için ilk inceleme
  • Gerekirse yerinde servis, bakım veya onarım sürecine yönlendirme
Bakım ve onarım için servis formuna gidin
AKWA teknisyeni ve bakım personelinin makine verilerini birlikte değerlendirdiği temsili sahne

Nasıl ilerliyoruz?

01

İhtiyacınızı paylaşın

Makine bilgilerini, eğitim hedefinizi veya yaşadığınız sorunu iletin.

02

Kapsamı belirleyelim

Katılımcılar, makine ve proses bilgileri ya da servis talebinin teknik ayrıntıları değerlendirilir.

03

Uygun çalışmayı planlayalım

Eğitim içeriği veya teknik destek yöntemi ve takvimi birlikte netleştirilir.

04

Uygulama ve takip

Eğitim ya da destek çalışmasının ardından ilgili kullanım ve kontrol başlıkları gözden geçirilir.

Sık Sorulan Sorular

Eğitimler uygulamalı mı?

Evet. Makinenin tipine ve tesis koşullarına göre eğitim içeriğini gerçek kullanım adımları ve operatör soruları etrafında planlarız.

Eğitim kimler için uygundur?

Operatörler, vardiya sorumluları ve bakım personeli için role uygun başlıklar belirlenebilir.

Servis desteği almak için hangi bilgileri göndermeliyim?

Makinenin marka ve modeli, seri numarası, bulunduğu yer, görülen durum ve varsa fotoğraf veya video ilk değerlendirmeye yardımcı olur.

Uzaktan destek mümkün mü?

Talebin türüne ve mevcut bilgilere göre uzaktan ön değerlendirme yapılabilir. Yerinde müdahale gerektiren durumlar ayrıca planlanır.

Ekibinizin yanında teknik bilgi birikimimiz var

Operatör eğitimi planlamak veya bir makine için teknik destek talep etmek istiyorsanız bize makine ve ihtiyaç bilgilerinizi gönderin. Ekibimiz uygun kapsamı değerlendirmek üzere sizinle iletişime geçsin.