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NOTIZIE|AKWA Technic a EuroBLECH 2026! Vi aspettiamo, cari partner, allo stand 16D 02.
Scena illustrativa di un esperto AKWA che spiega il pannello di una saldatrice a resistenza

SERVIZI TECNICI

Formazione e supporto tecnico

Ottenere il meglio da una saldatrice inizia dal corretto utilizzo e da un supporto tecnico continuativo. AKWA Technic offre formazione pratica a operatori e manutentori sull’uso della macchina, sui parametri di saldatura e sui controlli di base, e valuta le richieste di assistenza quando necessario.

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Formazione pratica

Conoscere e usare la macchina nel reale flusso di lavoro.

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Conoscenza del processo

Parametri di saldatura, cura degli elettrodi e controlli periodici.

03

Supporto tecnico

Prima valutazione da remoto e, se opportuno, pianificazione dell’intervento in sede.

Scena illustrativa di un operatore che esamina elettrodi e controlli con un formatore AKWA
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Formazione operativa alla macchina

Pianifichiamo la formazione in base alle caratteristiche della macchina e all’esperienza del team per favorire un utilizzo sicuro e costante. Affrontiamo in pratica interfaccia, passaggi operativi, impostazioni di saldatura e controlli quotidiani.

Contenuti della formazione

  1. 01Componenti principali, interfaccia e sequenza operativa
  2. 02Controllo di pezzi, attrezzature ed elettrodi
  3. 03Valutazione di tempo, corrente e forza di saldatura in base al processo
  4. 04Saldatura di prova, controllo del risultato e osservazioni sulla qualità
  5. 05Controlli giornalieri, manutenzione semplice e segnali di anomalie

L’ambito della formazione dipende dalla macchina, dal processo, dalla documentazione disponibile e dalle condizioni operative.

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Supporto tecnico quando serve

Potete informarci su utilizzo, impostazioni o comportamenti inattesi della macchina. Marca, modello, numero di serie, problema rilevato ed eventuali foto o brevi video aiutano la prima valutazione. La modalità di supporto dipende dalla natura della richiesta.

Ambiti di supporto

  • Esame di domande sull’uso e degli operatori
  • Confronto su parametri di saldatura e risultati del processo
  • Prima analisi di allarmi, guasti e funzionamento irregolare
  • Indirizzamento verso assistenza in sede, manutenzione o riparazione se necessario
Per manutenzione e riparazione usa il modulo di assistenza
Scena illustrativa di un tecnico AKWA e un manutentore che esaminano i dati macchina

Come procediamo

01

Descrivete l’esigenza

Comunicate i dati della macchina, l’obiettivo formativo o il problema riscontrato.

02

Definiamo l’ambito

Valutiamo partecipanti, macchina e processo o i dettagli tecnici della richiesta.

03

Pianifichiamo il lavoro

Definiamo insieme contenuti, modalità del supporto e tempi.

04

Attività e verifica

Dopo la formazione o il supporto, rivediamo i punti pertinenti di utilizzo e controllo.

Domande frequenti

La formazione è pratica?

Sì. In base alla macchina e alle condizioni del sito, pianifichiamo la formazione sui passaggi reali e sulle domande degli operatori.

A chi è rivolta?

Possiamo definire temi adatti a operatori, capi turno e manutentori.

Quali dati inviare per il supporto?

Marca e modello, numero di serie, luogo, problema osservato ed eventuali foto o video aiutano la valutazione iniziale.

Il supporto da remoto è possibile?

Una prima valutazione da remoto può essere possibile in base alla richiesta e ai dati disponibili. Gli interventi in sede vengono pianificati separatamente.

Competenze tecniche accanto al vostro team

Se desiderate pianificare la formazione degli operatori o richiedere supporto tecnico, inviateci i dati della macchina e le vostre esigenze. Il team vi contatterà per definire l’ambito appropriato.