La nostra politica in quattro impegni: secondo cosa lavoriamo, come lavoriamo, cosa dimostriamo e cosa vi promettiamo.
Standard
Le macchine sono progettate e costruite secondo i requisiti CE e gli altri requisiti applicabili al mercato di destinazione.
I cicli di saldatura seguono la prassi RWMA/EN, adattata al materiale del cliente.
Il montaggio elettrico impiega fornitori nominati e tracciabili.
La documentazione è emessa nella lingua del team operativo.
Processi
Un unico responsabile di ingegneria segue il progetto dalla richiesta all’avviamento.
Ogni macchina nasce da disegni rilasciati, non da improvvisazioni di officina.
Le modifiche in corso d’opera sono registrate sull’ordine.
Avviamenti e interventi sono documentati per numero di serie.
Se disponibili, le macchine vengono progettate in piena conformità alle specifiche del cliente.
Collaudi
Ogni macchina esegue cicli reali su materiale reale prima della spedizione.
Sicurezza elettrica e circuiti di raffreddamento sono verificati sotto carico.
I risultati sono registrati sull’ordine e consegnati con la macchina.
Le saldature campione sono valutate con il cliente quando serve.
Impegni
Diciamo cosa una macchina non può fare prima dell’ordine, non dopo.
I ricambi restano disponibili per tutta la vita della macchina.
L’assistenza risponde nella lingua del cliente.
Il miglioramento continuo nasce dalle evidenze di servizio, non dal marketing.
Il nostro impegno
Se una macchina che abbiamo costruito non mantiene la qualità di saldatura per cui è stata venduta, torniamo e la sistemiamo — sia uscita dalla fabbrica il mese scorso o vent’anni fa.
Come costruiamo la qualità
Produzione interna
Tutte le saldature dei telai, le lavorazioni meccaniche, il montaggio e gli impianti elettrici vengono realizzati nel nostro stabilimento produttivo, con un attento controllo di ogni fase.
Collaudo prima della spedizione
Ogni macchina esegue cicli di saldatura reali su materiale reale prima dell’imballaggio. I risultati sono registrati sull’ordine. Ogni macchina che produciamo è sottoposta ad accettazione preliminare e definitiva con la partecipazione del cliente.
Componenti tracciabili
I trasformatori, le unità di controllo e le altre apparecchiature di nostra produzione, insieme ai componenti acquistati dai nostri fornitori, vengono registrati per numero di serie.
Post-vendita documentato
Rapporti di messa in servizio, interventi e retrofit vengono registrati: anche una macchina di decenni fa ha una storia.
IL PROCESSO QUALITÀ
Sei porte fra la richiesta e la macchina in produzione.
01Analisi dell’applicazione
Materiale, spessore, rivestimento e tempo ciclo sono valutati rispetto al ciclo di saldatura prima di ogni offerta.
02Rilascio dei disegni
I disegni meccanici ed elettrici vengono rilasciati; nulla nasce da una modifica verbale.
03Produzione
Lavorazioni e telai saldati sono realizzati internamente e verificati sui disegni rilasciati.
04Montaggio elettrico
Quadri, trasformatori e cablaggi sono montati e collaudati in tensione.
05Prove di saldatura
Cicli reali su materiale reale; i risultati sono registrati sull’ordine.
06Avviamento
Installazione, formazione e accettazione in sito, con rapporto archiviato per numero di serie.
IL CICLO DI VITA DELLA QUALITÀ
La qualità non finisce alla spedizione: le evidenze del servizio tornano alla progettazione.
1Progettazione
Ciclo di saldatura e concetto macchina
2Costruzione
Lavorazione e montaggio interni
3Collaudo
Verifica di saldatura e sicurezza
4Esercizio
Produzione con parametri registrati
5Servizio
Manutenzione, ricambi e retrofit
6Miglioramento
Le evidenze alimentano il progetto successivo
Ogni intervento è registrato per numero di serie: un’evidenza ricorrente cambia la macchina successiva, non solo quella riparata.
PROCESSI DI COLLAUDO
Cosa viene verificato prima che una macchina lasci la fabbrica.
ProvaMetodoRegistrazione
Prova del ciclo di saldaturaCicli reali sul materiale del clienteParametri e campioni registrati sull’ordine
Sicurezza elettricaVerifiche di isolamento, messa a terra e protezioni in tensioneEsito archiviato con la documentazione macchina
Circuito di raffreddamentoControllo di portata e tenuta sotto carico al ciclo nominaleValori di portata nel rapporto di avviamento
Funzione meccanicaCorsa, forza e ripetibilità del ciclo in funzionamento continuoImpostazione della forza consegnata con la macchina
Certificati e dichiarazioni
Certificati e dichiarazioni vengono inviati su richiesta.
Documenti disponibili su richiesta
Comunicate al nostro team quali dichiarazioni CE o certificati di qualità vi occorrono e in quale formato.
