Наша политика в четырёх обязательствах: по чему мы работаем, как работаем, что подтверждаем и что обещаем вам.
Стандарты
Станки проектируются и производятся в соответствии с применимыми требованиями CE и другими требованиями рынка поставки.
Режимы сварки следуют признанной практике RWMA/EN с адаптацией под материал заказчика.
В электромонтаже используются названные, прослеживаемые поставщики.
Документация выпускается на языке эксплуатирующей службы.
Процессы
Проект от запроса до пусконаладки ведёт один инженерный ответственный.
Каждый станок строится по выпущенным чертежам, а не по импровизации в цехе.
Изменения по ходу проекта фиксируются в заказе.
Пусконаладка и сервисные выезды документируются по серийному номеру.
При наличии технического задания заказчика машины проектируются в точном соответствии с ним.
Испытания
Каждый станок перед отгрузкой отрабатывает реальные режимы на реальном материале.
Электробезопасность и контуры охлаждения проверяются под нагрузкой.
Результаты фиксируются в заказе и передаются вместе со станком.
При необходимости образцы сварки оцениваются совместно с заказчиком.
Обязательства
Мы говорим, чего станок не может, до заказа, а не после.
Запчасти остаются доступными весь срок службы станка.
Поддержка отвечает на языке заказчика.
Улучшения идут от сервисных находок, а не от маркетинга.
Наше обещание
Если построенный нами станок не держит заявленное качество сварки, мы возвращаемся и приводим его в порядок — вышел он с завода месяц назад или двадцать лет назад.
Как мы обеспечиваем качество
Собственное производство
Все сварочные работы по изготовлению рам, механическая обработка деталей, сборка и электромонтаж выполняются на нашем собственном производстве. Каждый этап тщательно контролируется.
Испытание перед отгрузкой
Каждый станок перед упаковкой проходит реальные режимы сварки на реальном материале. Результаты фиксируются по заказу. Каждая изготовленная нами машина проходит предварительную и окончательную приёмку с участием заказчика.
Прослеживаемые компоненты
Трансформаторы, блоки управления и другое оборудование собственного производства вместе с компонентами, приобретёнными у поставщиков, учитываются по серийным номерам.
Документированное послепродажное обслуживание
Отчёты о пусконаладке, сервисные выезды и модернизации фиксируются — даже у станка, выпущенного десятилетия назад, есть история.
ПРОЦЕСС КАЧЕСТВА
Шесть контрольных точек между запросом и станком в производстве.
01Анализ задачи
Материал, толщина, покрытие и такт оцениваются по режиму сварки до выставления предложения.
02Выпуск чертежей
Механические и электрические чертежи выпускаются официально; по устным изменениям не строим.
03Производство
Механообработка и сварные рамы изготавливаются у нас и проверяются по выпущенным чертежам.
04Электромонтаж
Шкафы, трансформаторы и проводка собираются и проверяются под напряжением.
05Сварочные испытания
Реальные режимы на реальном материале; результаты фиксируются в заказе.
06Пусконаладка
Монтаж, обучение операторов и приёмка на площадке, отчёт хранится по серийному номеру.
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КАЧЕСТВА
Качество не заканчивается отгрузкой — сервисные находки возвращаются в конструкцию.
1Проектирование
Режим сварки и концепция станка
2Изготовление
Собственные механообработка и сборка
3Испытания
Проверка сварки и безопасности
4Эксплуатация
Производство с зафиксированными параметрами
5Сервис
Обслуживание, запчасти и модернизация
6Улучшение
Находки влияют на следующий проект
Каждый сервисный выезд фиксируется по серийному номеру: повторяющаяся находка меняет следующий станок, а не только отремонтированный.
ИСПЫТАНИЯ
Что проверяется до выхода станка с завода.
ИспытаниеМетодЗапись
Проверка режима сваркиРеальные режимы на материале заказчикаПараметры и образцы фиксируются в заказе
ЭлектробезопасностьПроверка изоляции, заземления и защитных устройств под напряжениемРезультат подшивается к документации станка
Контур охлажденияПроверка расхода и герметичности под нагрузкой при номинальном ПВЗначения расхода в акте пусконаладки
Механические функцииХод, усилие и повторяемость цикла при непрерывной работеНастройка усилия передаётся вместе со станком
Сертификаты и декларации
Сертификаты и декларации направляются по запросу.
Документы по запросу
Сообщите нашей команде, какие декларации CE или сертификаты качества вам нужны и в каком формате.
